Forbrug · Fra bogen, kapitel 17

Identitetstyveri: nogen har optaget lån eller købt i dit navn

En regning for en telefon, du aldrig har købt. Et lån på 30.000 kr. i en bank, du ikke kender. Jo hurtigere du handler, desto større er chancen for at begrænse skaden, og desto bedre står du, hvis kreditor fastholder kravet.

Kort svar

Har du mistanke om identitetstyveri, skal du straks anmelde det til politiet og få en anmeldelseskvittering, kontakte din bank, spærre kort, ændre adgangskoder og kontakte de virksomheder, hvor dine oplysninger er misbrugt. Gør skriftlig indsigelse mod gæld, der er optaget i dit navn.

Det skal du vide

Du hæfter ikke automatisk

Har du gjort alt for at forhindre fortsat misbrug, anmeldt forholdet til politiet, kan dokumentere det og ikke har opbevaret koder og MitID tilgængeligt for andre, kan du blive frifundet for kravet.

Uforsigtighed kan koste

Retspraksis viser, at man kan blive forpligtet, selvom man er udsat for identitetstyveri, hvis man har været uforsigtig med sine oplysninger. Del aldrig MitID med andre.

Dokumentation er alt

Forklaringen står i bogen, kapitel 17.

Typisk misforståelse

"Hvis nogen misbruger mit navn, hæfter jeg altid for gælden."

Det er forkert. Hvorfor, og hvad der faktisk gælder, forklarer bogen med et konkret eksempel og henvisning til loven i kapitel 17.

Det skal du gøre nu

Bogens handleliste for netop denne situation. Første trin kan du få her.

  1. 1Kontakt din bank, og spær betalingskort.

Handlelisten har 5 trin. Alle trin, bogens eksempel, de gode råd og lovhenvisningerne står i kapitel 17. Køb bogen og få svaret på papir eller som PDF med det samme.

Læs hele emnet i bogen

Kapitel 17: Forbrugere og dine rettigheder, fra side 231. Hvert spørgsmål i bogen følger samme skabelon: kort svar, hvad det betyder for dig, eksempel, gode råd, typisk misforståelse, relevant lovgivning og "det skal du gøre nu".

Kapitlet svarer også på: Reklamationsret, garanti, fortrydelsesret, varen kom ikke, klagenævn, identitetstyveri, misligholdelsesbeføjelser.

Køb bogen

Spørgsmål, bogen også svarer på

  • Kreditor sender sagen til inkasso, mens jeg gør indsigelse. Hvad så?

Svarene, med eksempler og lovhenvisninger, står i kapitel 17. Køb bogen.

Denne side er generel information baseret på bogen Kend dine rettigheder – Danmark (2026) af dansk jurist Hatem Karim Abed Gharati og erstatter ikke konkret juridisk rådgivning. Står du i en sag, så søg retshjælp eller en advokat.