Kort svar
Mener du, at kommunen har anvendt reglerne forkert, lagt forkerte oplysninger til grund, overset vigtige oplysninger eller truffet en urimelig afgørelse, kan du som udgangspunkt altid klage. Klagen sendes normalt til kommunen, som skal genvurdere sagen, før den eventuelt sendes videre til Ankestyrelsen.
Det skal du vide
En afgørelse skal indeholde fire ting
Kommunens beslutning, en begrundelse, henvisning til lovgivningen og en klagevejledning. Mangler de i en sag, hvor du ikke får medhold, kan afgørelsen som udgangspunkt være ugyldig.
Klagefristen er som regel 4 uger
I mange sociale sager regnes fristen fra den dag, afgørelsen er kommet frem, også i Digital Post, selvom du ikke har åbnet den. Klager du for sent, kan klagen blive afvist.
Kommunen skal have oplyst sagen ordentligt
Forklaringen står i bogen, kapitel 2.
Ingen "skøn under regel" og ingen usaglige hensyn
Forklaringen står i bogen, kapitel 2.
Hvad du skriver i klagen
Forklaringen står i bogen, kapitel 2.
Typisk misforståelse
"Jeg skal sende min klage direkte til Ankestyrelsen."
Det er forkert. Hvorfor, og hvad der faktisk gælder, forklarer bogen med et konkret eksempel og henvisning til loven i kapitel 2.
Det skal du gøre nu
Bogens handleliste for netop denne situation. Første trin kan du få her.
- 1Læs hele afgørelsen, ikke kun overskriften, og notér klagefristen i kalenderen.
Handlelisten har 6 trin. Alle trin, bogens eksempel, de gode råd og lovhenvisningerne står i kapitel 2. Køb bogen og få svaret på papir eller som PDF med det samme.
Læs hele emnet i bogen
Kapitel 2: Kommunen og dine rettigheder, fra side 35. Hvert spørgsmål i bogen følger samme skabelon: kort svar, hvad det betyder for dig, eksempel, gode råd, typisk misforståelse, relevant lovgivning og "det skal du gøre nu".
Kapitlet svarer også på: Sagsbehandlingstid, aktindsigt, begrundelse, klage, kontanthjælp, oplysninger, vejledningspligt, tilbagebetaling, bisidder, inhabilitet, samtykke, klagefrister, skøn og proportionalitet.
Køb bogenSpørgsmål, bogen også svarer på
- Er alle breve fra kommunen afgørelser, jeg kan klage over?
- Kan kommunen kræve penge tilbage, den allerede har udbetalt?
- Hvor lang tid må kommunen bruge på min sag?
Svarene, med eksempler og lovhenvisninger, står i kapitel 2. Køb bogen.
Denne side er generel information baseret på bogen Kend dine rettigheder – Danmark (2026) af dansk jurist Hatem Karim Abed Gharati og erstatter ikke konkret juridisk rådgivning. Står du i en sag, så søg retshjælp eller en advokat.